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sifat87
Apr 03, 2022
In General Discussions
一、 品牌概念发生了改变 2013年——2015年是互联网的红利期,在马云《互联网+》的概念影响下,很多传统企业都在向互联网精英模式转型,从2018年互联网的“千团大战”之后互联网ye 进入到了下半场,互联网行业中很多企业的产品都开始变得精细化。 何为精细化?除了产品质量上、内容上、体验上提升之外,避免产品同质化是很多企业都在思考的问题,在设计师的行业里避免同质化最好的手段就是建立与众不同的企业品牌,很多企业也意识到这一点,自然而然品牌的价值对企业来说起到了不可忽视的作用。 1. 产品周期中设计师需要创造的价值不同 企业和产品都是有生命周期,都会经历“探索期、成长期、成熟期、衰退期”,每个时期企业要完成的产品目标是不一样的,比如在探索期内企业可能还不清楚自己产品的品牌定位,需要产品不断地进行试错。 所以设计师需要快速出图为试错提供多样性的视觉方案,在成长期企业需要不断的占据市场份额,那么产品就需要高效的组件库和设计规范去快速完成产品的迭代需求和拉新运营需求。 经历两个周期企业会慢慢的对自己的产品和品牌有了一定认知。很多企业都是在成长期和成熟期这两个阶段进行产品的品牌升级,比如阿里巴巴初期将淘宝的业务线升级为天猫的品牌。 在“成熟期”设计师不仅需要设计师进行组件库规范的搭建,还需要设计师搭建的组件库可以有符合企业气质的品牌基因融入到产品中,在市场中突出企业的产品的品牌价值与其他竞品拉开差距。 2. 现在的品牌变成了什么 现在的传统企业和互联网的品牌有所不同,pc时代和移动时代也有所不同: 与传统行业相比互联网把客户看作成用户,用户不是购买我们的产品,而是购买我们的服务;就拿PC时代很多的互联网公司来说吧,很多的产品,他们更多靠技术作为驱动力,更多地是靠功能去驱动,而现在的互联网是移动时代更多的是靠服务和内容去驱动。 那为什么会变成这样了呢?那是因为我们现在产品迭代速度变得非常非常地快,服务的更新速度变得非常快,市场越发激烈了,用户比原来也更加挑剔了。 很多的产品非常同质化严重,而这种同质化使得用户很难感知到深层的技术体验,所以现在,在互联网中,公司更倾向于把品牌看待成一种“信任关系的机制”。 为什么品牌会升级为“信任关系的机制”,那是因为信任是用户愿意购买企业产品服务的重要原因之一,品牌在用户心中的价值越高,用户越容易为服务而买单。 我们来看看互联网公司是如何通过品牌效应进行产品盈利的,大致分为四个阶段价值定位、价值创造、价值沟通、价值兑现。比如 : 首先我们需要思考我们的产品品牌是给用户一种什么样子的体验,给其明确定位; 然后在通过产品开发把这种品牌体验落地,实现价值创造; 在通过运营维护把实体的产品推销给用户,达到与用户之间的价值沟通; 最终通过价值的兑现获得企业盈利,在升级我们的产品品牌 ,通过以上这个品牌价值的路径达成的品牌价值体系的建立。 我们就用身边的一个品牌“滴滴”举例子,滴滴的品牌定位是让出行变得更加美好。 然后通过产品的研发以技术作为驱动力,电话号码列表 开发了滴滴APP的产品功能与相关服务;再推广给用户满足用户打车困难的需求痛点,促使用户在朋友圈传播滴滴这款产品,滴滴企业获得盈利;利益了有资源了可以再升级企业的品牌,不断重复滴滴的企业品牌宣传。 在这个路径当中,产品品牌的价值感越强化,产品的品牌和用户之间的信任关系就会越强,用户体验越好,产品才会有生命力。 3. 品牌在互联网中的重要性 (1)为产品增添利益点 通过以上的滴滴案例,滴滴设计“让出行变得更加美好”,产品以技术为驱动力进行研发,研发产品功能解决用户痛点,那用户就会和理性的判断“产品很好我要继续使用”和感性的判断“这么好用的产品我要分享个身边的人”积极的想法出现。 如果我们结合上面这张品牌价值中的价值兑现展开来说,用户享受服务后的两种想法对企业来说就是理性的利益点和感性的利益点。 由此,我们可以了解到品牌是与用户建立信任的桥梁,当这座桥梁建立完成并且随着时间的推移越来越稳固时候,也是我们企业获得盈利的时候,所以说企业的盈利和品牌的建设有的莫大的关系。 大家都有感觉,现在拉新、留存一直是产品需求的重中之重,对于这两个需求,推广是一个有效拉新和留存的手段,而好的品牌容器就可以帮助企业更好的推广企业产品。 好的品牌感促使用户产生对企业和产品的记忆点,从心理学角度讲好的品牌用户也愿意去分享传播。 好的品牌产品,用户看一眼就会有记忆符号,印象深刻,效果可能等于一般的品牌看几十次的效果,这样对比着看的话一般的品牌产品想要达到同样好品牌的效果,那他的推广投入将是好品牌的几十倍,所以好的品牌容器可以提升企业产品的传播效果,大大降低了企业的推广成本。
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